O atendimento começa no primeiro contato: como o CIS impacta a experiência e os resultados da sua clínica

Em muitas clínicas de diagnóstico por imagem, a atenção costuma estar concentrada na qualidade dos equipamentos, na precisão dos laudos e na capacitação técnica da equipe. Tudo isso é essencial. Mas existe um ponto anterior que muitas vezes define toda a experiência do paciente. O primeiro contato. Seja por telefone, WhatsApp ou formulário online, é […]