Perguntas frequentes (FAQ)

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O que é RIS e como ele pode auxiliar na gestão da minha clínica?

O RIS (Radiology Information System) ajuda a gerenciar o fluxo de trabalho da clínica, desde o agendamento de exames até a entrega de resultados, otimizando processos e melhorando a eficiência.

Os requisitos variam conforme a solução escolhida, mas geralmente incluem servidores robustos, armazenamento adequado, e computadores com capacidade gráfica para visualizar imagens médicas de alta resolução.

Utilizamos criptografia, autenticação de usuário e rastreabilidade de acessos para garantir a segurança e privacidade dos dados dos pacientes.

A integração permite acesso rápido e centralizado a dados e imagens, reduzindo o tempo de diagnóstico e evitando a repetição de exames.

A nuvem oferece escalabilidade, acessibilidade remota e redução de custos com infraestrutura local, além de facilitar a colaboração entre profissionais de saúde.

Como as soluções da ASL podem melhorar o atendimento na minha clínica?

Nossas soluções otimizam a gestão de dados, agendamento de consultas e armazenamento de imagens, resultando em um atendimento mais ágil e eficiente.

A digitalização facilita o acesso rápido e seguro às informações dos pacientes, melhora a precisão dos diagnósticos e reduz a necessidade de espaço para armazenamento físico.

Nossas soluções são compatíveis com diversos padrões de interoperabilidade, facilitando a integração com sistemas existentes e minimizando a interrupção das operações.

Sim, nossas soluções são escaláveis e podem ser adaptadas para atender as necessidades de clínicas de diferentes tamanhos e especialidades.

Elas oferecem ferramentas de controle financeiro e relatórios detalhados, permitindo uma gestão mais eficaz dos recursos e custos da clínica.

Como as soluções da ASL melhoram a gestão hospitalar?

Nossas soluções centralizam dados de pacientes, otimizam o fluxo de trabalho e melhoram a coordenação entre diferentes departamentos, resultando em um atendimento mais eficiente.

Um sistema integrado reduz erros administrativos, facilita o acesso às informações e melhora a comunicação entre os profissionais de saúde.

Oferecemos suporte especializado para a implementação, desde a avaliação inicial até o treinamento e manutenção contínua, garantindo uma transição suave e eficiente.

Sim, nossas soluções são projetadas para estar em conformidade com as regulamentações de segurança e privacidade, incluindo as exigências da LGPD.

Como as soluções da ASL otimizam o atendimento na clínica veterinária?

Nossas soluções melhoram o fluxo de trabalho ao integrar agendamentos, armazenamento de imagens e entrega de resultados, tornando o atendimento mais ágil e eficiente.

Os sistemas digitais oferecem acesso rápido e seguro às imagens e resultados, facilitam diagnósticos precisos e melhoram a experiência dos tutores dos pets.

Facilita o acesso às informações dos pacientes, melhora a precisão dos diagnósticos e reduz a necessidade de espaço físico para armazenamento de documentos.

Sim, nossas soluções são projetadas para serem compatíveis com uma ampla variedade de equipamentos veterinários, garantindo integração eficiente.

A entrega de resultados on-line permite que os tutores acessem facilmente os resultados dos exames de seus animais de qualquer lugar, aumentando a conveniência e a satisfação.

Como a ASL garante um atendimento eficiente aos seus clientes?

Oferecemos suporte técnico especializado, treinamento contínuo e canais de atendimento dedicados para resolver qualquer problema rapidamente.

Nossos clientes têm acesso a suporte telefônico, e-mail e chat, além de uma base de conhecimento on-line com recursos e tutoriais.

Você pode solicitar suporte técnico através do nosso portal de atendimento ao cliente, via e-mail ou por telefone, conforme sua preferência.

Sim, oferecemos suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que você tenha assistência sempre que precisar.

Um contrato de manutenção garante acesso prioritário ao suporte técnico, atualizações regulares de software e monitoramento proativo dos sistemas.

Quais são as formas de pagamento aceitas pela ASL?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e transferência eletrônica.

Sim, oferecemos opções de financiamento e parcelamento para facilitar a aquisição de nossas soluções pelos clientes.

Nossa política de reembolso é detalhada nos termos e condições de venda, garantindo transparência e segurança para nossos clientes.

Sim, oferecemos descontos para pacotes de soluções e para clientes que adquirirem múltiplos serviços.

Utilizamos um sistema de cobrança automatizado que garante a precisão e a pontualidade na emissão de faturas e recebimento de pagamentos.

Melhore a jornada dos seus pacientes com uma gestão mais eficiente.

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